Om een snelle en correcte retourverwerking te garanderen, vragen wij je om geen retouren van verschillende bestellingen in hetzelfde pakket te versturen. Stuur de retouren afzonderlijk op volgens de meegeleverde retourinstructies.

De meeste retouren worden online geregistreerd via onze retourpagina en elke bestelling heeft een uniek retournummer. Als het pakket helaas verloren gaat op de weg terug naar ons nadat het voor retourzending is ingeleverd, ontvangt u alleen een terugbetaling voor de artikelen die gekoppeld zijn aan het retournummer van een bestelling, omdat de overige artikelen niet aan het pakket gekoppeld zijn.

Als je er toch voor kiest om artikelen van meerdere bestellingen in hetzelfde pakket te retourneren, houd er dan rekening mee dat retourkosten in rekening worden gebracht voor elke afzonderlijke bestelling in het pakket.