Nadat je een artikel hebt geretourneerd, dien je deze retour aan te melden bij Klarna. Dit doe je in je Klarna-profiel door op de knop "Retour aanmelden" te klikken. Je factuur wordt dan gepauzeerd zodat je niets hoeft te betalen totdat wij je retour hebben verwerkt. De verwerkingstijd voor het retourneren bedraagt ​​ongeveer 2 weken. Zodra wij je retour hebben verwerkt, wordt je factuur automatisch aangepast.