Wisselen naar een andere maat of kleur van hetzelfde product:
Als u wilt wijzigen naar een andere maat of kleur, kunt u uw artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen via onze website. Had je korting op het originele artikel, dan kan de klantenservice de korting op het nieuwe artikel achteraf corrigeren. Wanneer je het nieuwe artikel hebt ontvangen en hebt besloten het te houden, neem dan telefonisch of per e-mail contact op met de klantenservice, dan helpen wij je hierbij. Voor die tijd corrigeren wij eventuele kortingen niet.
Wisselen naar een compleet ander product:
We corrigeren geen kortingen bij het wisselen naar een compleet ander product, de korting is dan verlopen.
Retourneren van een product dat bijvoorbeeld was inbegrepen in "Koop 3, betaal voor 2":
Sommige kortingen worden procentueel verdeeld over alle producten die zijn inbegrepen in de aanbieding in je bestelling, zoals bijvoorbeeld "Koop 3 en betaal voor 2". Bij retourneren krijg je het bedrag terug dat je hebt betaald voor het geretourneerde product, je ziet de prijs van het product in je verzendbevestiging. Kortingen op overige producten worden niet aangepast in verband met het retourneren, dat wil zeggen dat de korting voor het door u geretourneerde artikel niet wordt verplaatst naar een ander artikel dat u wilt houden.